Política de Privacidade – Flávia Vasconcelos
A Flávia Vasconcelos, administrada por Carlos Henrique, inscrita no CNPJ sob o nº 19.598.680/0001-15, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes.
Esta Política de Privacidade estabelece como os dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a utilização dos serviços da Flávia Vasconcelos.
1. Coleta de Informações
Ao realizar uma compra ou utilizar os serviços da loja, poderão ser coletadas informações como:
- Nome completo;
- CPF ou CNPJ;
- Endereço de entrega;
- E-mail;
- Número de telefone e WhatsApp;
- Dados necessários para processamento do pagamento;
- Informações relacionadas ao pedido;
- Dados de navegação, como endereço IP e cookies.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados poderão ser utilizados para:
- Processar e confirmar pedidos;
- Realizar o envio dos produtos;
- Entrar em contato com o cliente sobre sua compra;
- Prestar atendimento e suporte;
- Processar pagamentos;
- Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar ofertas, promoções e novidades, quando houver autorização do cliente.
3. Compartilhamento de Informações
A Flávia Vasconcelos não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes.
Quando necessário para a prestação dos serviços, os dados poderão ser compartilhados com:
- Plataformas e instituições de pagamento;
- Correios e transportadoras;
- Empresas responsáveis pela logística;
- Prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade.
4. Segurança dos Dados
A Flávia Vasconcelos adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, recomendamos que os clientes também mantenham seus dados de acesso protegidos.
5. Uso de Cookies
O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
- Melhorar a experiência de navegação;
- Identificar preferências do usuário;
- Personalizar conteúdos e ofertas;
- Analisar o desempenho do site;
- Auxiliar na segurança da plataforma.
O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies através das configurações de seu navegador. A desativação de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades do site.
6. Direitos dos Titulares dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá, observadas as hipóteses e limitações previstas na legislação:
- Solicitar confirmação da existência de tratamento de seus dados;
- Solicitar acesso aos dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados;
- Solicitar a eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;
- Revogar consentimentos anteriormente concedidos, quando aplicável.
As solicitações poderão estar sujeitas às exigências legais de confirmação de identidade.
7. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, fiscais, regulatórias e contratuais.
Após o término do período necessário, os dados poderão ser eliminados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.
8. Dados de Crianças e Adolescentes
A Flávia Vasconcelos não tem como objetivo coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes de forma incompatível com a legislação aplicável.
Caso seja identificada uma coleta inadequada de dados, o responsável poderá entrar em contato pelos canais oficiais da loja para solicitar as providências cabíveis.
9. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados da Flávia Vasconcelos.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais oficiais da loja.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: +55 (21) 98441-4812
- Instagram: Flávia.vasconcelos
- Endereço: Rua Ator Paulo Gustavo, nº 160, lojas 109 e 110, CEP 24230-062.
Responsável: Carlos Henrique
CNPJ: 19.598.680/0001-15